Rakuten Europe se asocia con e|motion Group

Rakuten Europe proporcionará soluciones digitales para mejorar la experiencia de los aficionados tanto on como offline en los torneos ATP de Stuttgart y Mallorca y el WTA de Berlin.


Rakuten Europe S.à r.l. ha anunciado hoy el lanzamiento de una nueva alianza con el grupo e|motion, compañía líder en la organización de eventos y una de las principales empresas a la hora de marcar tendencias dentro del sector del marketing deportivo.

Como parte de su misión de inspirar y empoderar a las personas en todo el mundo, Rakuten cree firmemente en el poder del deporte para unir a las personas y sus comunidades. La compañía pretende aprovechar su experiencia digital en el mundo del deporte para mejorar la experiencia de los aficionados en los eventos, aportar innovación a los deportes tradicionales y garantizar que la industria esté preparada para el futuro.

Mediante esta alianza con el grupo e|motion y sus distintos torneos como son el ATP MercedesCup en Stuttgart, el WTA bett1open en Berlín y el ATP Mallorca Championships para los próximos tres años, Rakuten proporcionará soluciones digitales innovadoras a los aficionados en todo el mundo, incluyendo una aplicación dedicada a los seguidores del deporte de la raqueta. Como inicio de esta unión, el logo de Rakuten será visible por primera vez durante el Mallorca Championships del 19 al 26 de junio.

La información en tiempo real y el entretenimiento, principales objetivos
Una serie de tres aplicaciones dedicadas, una para cada uno de estos torneos sobre hierba, que se lanzarán en los próximos días no solo permitirán a los aficionados ver los resultados en directo, las estadísticas y toda la información necesaria, sino que también servirán como centro de contenidos exclusivos, así como de compra y gestión de entradas. Otro aspecto destacado de esta solución digital dedicada a los aficionados es la opción de pago sin necesidad de efectivo para comprar alimentos y bebidas in situ en los torneos a través de la aplicación de Rakuten Pay.

Los usuarios también recibirán puntos Rakuten complementarios, el programa de fidelización de Rakuten, como bono de bienvenida al descargar la app R-Pay. Estos puntos pueden canjearse por los últimos estrenos de cine en Rakuten TV, los libros electrónicos más vendidos en Kobo o por crédito de Rakuten Viber, o cambiarse por vales de compra en las plataformas de compra de Rakuten.

Toby Otsuka, CEO de Rakuten Europe comenta:
"La pandemia ha creado muchos desafíos para los eventos deportivos profesionales. Estamos encantados de trabajar con nuestros socios para transformar estos retos en oportunidades digitales de futuro. A través de la innovación conjunta con e|motion, nos proponemos crear conexiones significativas y duraderas con los aficionados a través de tres aplicaciones móviles dedicadas que les hagan sentir la emoción de los eventos en directo desde la propia pista y les ofrezcan contenidos exclusivos y experiencias gratificantes dentro y fuera del recinto."

Edwin Weindorfer, CEO de e|motion group ha declarado:
"Nos sentimos muy honrados y privilegiados de asociarnos con una empresa tan reconocida e innovadora como Rakuten. Esta alianza es un escaparate para la innovación y la digitalización en los eventos deportivos, no sólo en el tenis, sino en la industria del deporte en general. Y esto es sólo el principio. El lanzamiento de tres aplicaciones en un plazo muy corto y en medio de una pandemia mundial es un gran logro para todo el equipo de Rakuten y e|motion, además de mostrar una gran colaboración y entusiasmo por nuestra trayectoria juntos".

Digitalizando eventos deportivos en vivo
Además de su experiencia en el desarrollo de aplicaciones móviles, Rakuten también aporta a esta asociación un profundo conocimiento del sector en la industria del deporte y el entretenimiento, especialmente en el tenis, habiendo suministrado las aplicaciones oficiales de las fases de clasificación y de las finales de la Davis Cup by Rakuten.

La nueva aplicación desarrollada en colaboración con e|motion es otro paso importante hacia la transformación digital de los eventos deportivos, tanto grandes como pequeños. Ofrece a los organizadores de eventos la posibilidad de cambiar fácilmente el aspecto y actualizar el contenido de sus aplicaciones. También permite la personalización de los visuales, los idiomas y el contenido a través de la intuitiva función de arrastrar y soltar. En combinación con las analíticas disponibles en varios cuadros de mando en directo, permite a los socios adaptar sus aplicaciones y contenidos casi al instante en función del comportamiento y las estadísticas de su público.

Rakuten valora desde hace tiempo el papel único e impactante que desempeñan los deportes en la sociedad, y la innovación en el deporte profesional desempeña un papel central en sus asociaciones deportivas con el histórico FC Barcelona, el equipo de baloncesto Golden State Warriors de la NBA y la Davis Cup by Rakuten, así como su duradera asociación con el Rakuten Japan Open Tennis Championships, el mayor torneo de tenis masculino de Japón.

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